Plazo de entrega
Se procurará respetar la fecha de entrega aceptada en nuestra confirmación de pedido siempre que la fabricación o importación de nuestros productos se desarrolle normalmente de acuerdo con los programas previstos.
Sumival no será responsable de los retrasos que se puedan ocasionar en la entrega de las mercancías por fuerza mayor u otras causas ajenas a nuestra voluntad.
El retraso en la entrega de las mercancías no da derecho al comprador a rescindir el pedido, ni a reclamar perjuicios causados por la demora.
Por lo general el plazo de entrega es de 3 a 5 días con excepciones que avisaremos al cliente de ello.
Expediciones o envío
El precio de las mercancías se entiende con el material situado en nuestros almacenes de Bilbao. Siendo por tanto los portes con cargo al comprador. las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador, aun en el caso de que inicialmente el porte lo pague Sumival con el objeto de cargarlo en factura.
Devoluciones
· No se aceptarán devoluciones de material, pasados 15 días laborables después de su recepción.
· No se aceptarán devoluciones de material especifico bajo pedidos a fábrica o material que no sea de stock.
· No se admitirá ninguna devolución que previamente no haya sido autorizada por parte de Sumival.
· Para proceder a una devolución, el cliente deberá solicitar nuestro documento de devolución.
Montaje y puesta en marcha
El montaje se efectuará por parte del cliente, cuando se solicite una supervisión, estos trabajos se facturaran aparte.