Plazo de entrega
Se procurará respetar la fecha de entrega aceptada en nuestra confirmación de pedido siempre que la fabricación o importación de nuestros productos se desarrolle normalmente de acuerdo con los programas previstos.
Sumival no será responsable de los retrasos que se puedan ocasionar en la entrega de las mercancías por fuerza mayor u otras causas ajenas a nuestra voluntad.
El retraso en la entrega de las mercancías no da derecho al comprador a rescindir el pedido, ni a reclamar perjuicios causados por la demora.
Por lo general el plazo de entrega es de 3 a 5 días con excepciones que avisaremos al cliente de ello.
Expediciones o envío
El precio de las mercancías se entiende con el material situado en nuestros almacenes de Bilbao. Siendo por tanto los portes con cargo al comprador. las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador, aun en el caso de que inicialmente el porte lo pague Sumival con el objeto de cargarlo en factura.
Devoluciones
· No se aceptarán devoluciones de material, pasados 15 días laborables después de su recepción.
· No se aceptarán devoluciones de material especifico bajo pedidos a fábrica o material que no sea de stock.
· No se admitirá ninguna devolución que previamente no haya sido autorizada por parte de Sumival.
· Para proceder a una devolución, el cliente deberá solicitar nuestro documento de devolución.
Pedidos
Los pedidos deberán ser siempre realizados por escrito, aun cuando hayan sido anticipados por cualquier otro medio.
Sumival dará como aceptados los pedidos que se le cursen, una vez haya establecido el correspondiente acuse de recibo de aprobación.
En cada pedido se deberá hacer constar la fecha de entrega deseada, destino del material, medio de transporte y domiciliación bancaria.
La realización de un pedido lleva implícita la aceptación por parte del cliente de nuestras "condiciones generales de venta".
Precios
Los precios de las mercancías pueden ser modificados por Sumival cuando lo considere oportuno.
Las modificaciones afectaran a todos los pedidos que no hayan sido cursados o aceptados.
Anulaciones de pedidos
Las anulaciones de los pedidos no se admitirán en los casos siguientes:
· Cuando haya transcurrido 7 días desde la aceptación del pedido por parte de Sumival.
· Cuando se haya efectuado la expedición de las mercancías
· Cuando se trate de mercancía de fabricación especial
Sumival se reserva el derecho de anular los pedidos pendientes de suministrar cuando el comprador haya incumplido, total o parcialmente, compromisos de pago adquiridos con anterioridad.
Montaje y puesta en marcha
El montaje se efectuará por parte del cliente, cuando se solicite una supervisión, estos trabajos se facturaran aparte.
Garantía
Todos nuestros productos están garantizados, contra defectos de fabricación por el plazo que, para cada tipo de producto, expresamente se determine, a condición de que la instalación haya sido realizada según nuestras instrucciones.
Para los productos de otras fabricaciones que hayan sido suministradas en el conjunto, se les aplicara las condiciones de nuestros proveedores.
Los casos cubiertos por la garantía deben ser comunicados inmediatamente.
Las intervenciones efectuadas sin autorización, darán lugar a la perdida de garantía.
Condiciones de pago
Las condiciones de pago serán aquellas previamente pactadas con el comprador. En ningún caso un pacto entre las partes podrá exceder los limites que fije la legislación vigente.
Para todo el material suministrado por Sumival, se establece expresamente la reserva de dominio, en tanto en cuanto el comprador no justifique fehacientemente el pago de la factura correspondiente.
Jurisdicción
Todas las diferencias que puedan surgir por incumplimiento de los compromisos adquiridos serán sometidas a los tribunales de Getxo, con renuncia expresa de cualquier otro fuero y jurisdicción.